Dimas Abimanyu
Plataforma de suporte

Squash Codes

Está com dúvidas na ativação de um produto, problemas no resource ou qualquer outra coisa? Aqui contemos uma variedade seleta de vídeos de suporte que podem te ajudar.

Suporte

Caso você não encontre o que precisa aqui na plataforma, abra um ticket de suporte em nosso discord para que possamos lhe atender e solucionar seu problema de maneira rápida e eficiente.

Para abrir um ticket em nosso discord, basta ir em algum canal de comandos e executar o comando !suporte ou !ticket, após isso, basta descrever o seu problema e esperar que algum STAFF lhe atenda.

Caso receba um bom atendimento, não esqueça de nos avaliar no canal de feedback's, é muito importante para gente que vocês avaliem nosso trabalho e suporte. Caso queiram, também é possível dar um feedback específico a um resource, em nosso site oficial.

Espero poder sanar todas as suas dúvidas! :D

Dimas Abimanyu

Vídeos

Project 1
Como ativar sua licença

Como ativar sua licença

Assista o vídeo para entender brevemente como ativar sua licença para que seu resource possa funcionar corretamente.

Aplicação ao suporte

Temos uma noticia muito boa para todos, tanto para quem está a procura de uma vaga de suporte quanto para vocês clientes que merecem um suporte rápido e eficiente, hoje estamos abrindo novas vagas para suporte de nossa loja, todos poderão participar, caso cumpram com os seguintes requisitos:


Informações:

A remuneração conta com um salário fixo, e com vários bônus (iremos dar mais informações sobre o bônus, caso você tenha interesse), você não precisa de experiência na área de suporte para se inscrever, basta ter um conhecimento básico de MTA (em geral) e lógica de programação.

OBS: Quando realizar o formulário, não peça para ninguém "agilizar" o processo, caso mande mensagem para a equipe pedindo para ler seu formulário será automaticamente desclassificado!

Requisitos:

- Mínimo de 16 anos de idade
- Ter flexibilidade de tempo para prestar suporte
- Ter uma boa ortografia
- Ter responsabilidade e compromisso
- Conhecimento básico em LUA ou configuração de resources
- Lógica de programação
- Fundamentos de atendimento ao cliente


Formúlario: